《商業週刊》網絡版週日刊文稱,微軟Windows Mobile手機操作系統的市場佔有率正在下降,並逐漸被邊緣化。相對於繼續投資Windows Mobile,微軟可以以更好的方式通過智能手機業務盈利。以下為全文:在90年代智能手機的發展初期,微軟是該領域的重要參與者。然而,如果微軟希望從 智能手機業務中獲得更多收入,那麼或許應放棄Windows Mobile。
在過去2年中,微軟在智能手機市場的佔有率逐漸下降。這主要是由於微軟未能跟上智能手機的發展步伐,例如支持觸摸屏和各種有吸引力的手機應用。相對的,蘋果和RIM的市場份額則快速上升。
從傳統來看,微軟對Windows Mobile的用戶定位是那些希望在PC和手機中採用統一標準的企業。然而,許多企業正放鬆政策,允許員工在處理工作和私人事務時使用同一部手機。在這種情況下,許多企業員工並不選擇Windows Mobile手機。
業內人士認為,微軟將意識到這一點,並在未來兩年中退出手機操作系統市場。微軟曾表示將繼續投資Windows Mobile。微軟一名發言人稱,微軟將100%致力於Windows手機業務,而微軟在操作系統和雲計算領域的投資將幫助消費者在各種設備之間共享信息。
Exchange郵件服務帶來巨額營收
在今年6月30日的分析師會議上,微軟娛樂和設備部門總裁羅比·巴赫(Robbie Bach)表示,微軟「將投資並打造Windows手機的品牌」。不過他承認Windows Mobile的市場份額正在下降,而微軟與手機廠商的關係尚未達到微軟的理想狀態。他表示:「我們度過了充滿挑戰的一年。」
手機市場對微軟來說很重要,其中很大一部分原因在於手機能增加Exchange電子郵件服務的使用率。微軟Exchange目前每年能帶來數十 億美元的營收。在微軟的業務體系中,Windows Mobile是相對較小的一部分,並需要較高的維護成本。微軟並未給予Windows Mobile足夠的資金支持和關注,因此Windows Mobile很難與iPhone(手機上網)、黑莓、Android和Palm等競爭。
Windows Mobile的一大問題在於,微軟沒有對該系統進行及時更新,提供消費者和企業用戶希望的功能。2010年,微軟計劃發佈Windows Mobile 7,將提供升級的觸摸屏功能和更好的網絡瀏覽體驗。在此之前,微軟還將於10月發佈Windows Mobile 6.5,然而預計該版本系統很難吸引新的手機買家。而微軟的手機軟件商店Windows Marketplace也不太可能帶來較大幫助。
微軟也在失去一些頂級手機廠商的支持。宏達電是全球最大的Windows Mobile手機供應商,然而該公司已開始全力開發Android手機。摩托羅拉也與宏達電類似。兩家公司均認為谷歌手機操作系統相對微軟更容易獲得成功。
Palm也曾是主要的Windows Mobile設備廠商,然而該公司目前全力推出自己的手機操作系統WebOS。惠普的Windows Mobile手機在市場上則沒有太大影響。
企業逐漸放棄Windows Mobile
除那些仍在採購智能手機給員工使用的企業外,智能手機市場已開始忽略微軟。過去,許多公司指定Windows Mobile為唯一可接入公司網絡的手機操作系統,然而現在仍這樣做的公司已逐漸減少。許多公司意識到,他們必須為有用戶需求的平台提供支持。
不過,對微軟來說仍然有好消息:微軟或許不需要Windows Mobile就可以通過智能手機賺錢。通過Office和Exchange,微軟目前已在辦公軟件、電子郵件和協作工具等領域處於領先。微軟的 ActiveSync技術允許用戶在智能手機上閱讀電子郵件並協作,這使得Exchange服務器更具吸引力。
業內人士認為,微軟應採用這樣的移動業務戰略,即確保大量手機支持ActiveSync,將ActiveSync轉化成戰略優勢。
儘管谷歌大力推廣在線辦公軟件,但微軟在企業電子郵件市場的份額不太可能在短期內下降。如果能保證大量智能手機和其他移動設備支持微軟企業產品,那麼微軟可以更好的提升盈利能力。這將比投資過時、缺乏競爭力的手機操作系統效果更好。
http://gphone.tgbus.com/news/mtnews/200908/184759.shtml